Adatkezelési Tájékoztató

Hatályos: 2025. december 7-től | Utolsó módosítás: 2025. december 7.

1. Az adatkezelő adatai

1.1. Adatkezelő megnevezése

Molnár László E.V. (a továbbiakban: Adatkezelő)

1.2. Székhely és elérhetőségek

Székhely: 3012 Nagykökényes, Rákóczi út 32.

Kapcsolattartási email cím: hello@ajanlatmester.hu

1.3. Adószám

56200708-1-30

2. Az adatkezelés célja

Az Adatkezelő az AjánlatMester rendszerben kizárólag olyan személyes adatokat kezel, amelyek az alábbi célok érdekében szükségesek:

• Felhasználói fiók létrehozása és fenntartása
• Előfizetés kezelése és számlázás
• Szolgáltatás nyújtása (ajánlatkészítés, ügyfélkezelés, dokumentumok tárolása)
• Kapcsolattartás a Felhasználóval
• Jogszabályi kötelezettségek teljesítése (számlázás, adózás)
• Biztonsági mentések és informatikai védelem biztosítása

3. A kezelt adatok köre

3.1. Regisztráció során megadott adatok

A regisztráció során az alábbi személyes adatok kerülhetnek kezelésre:

• Név
• Email cím
• Jelszó
• Cégnév
• Adószám

3.2. Szolgáltatás használata során keletkező adatok

A rendszer használata során az alábbi adatok kerülhetnek rögzítésre és kezelésre:

• Ügyféladatok (név, cím, email, adószám)
• Ajánlatok, tételek és azok részletei
• Dokumentumok (pl. PDF árajánlatok, csatolt dokumentumok)

3.3. Technikai adatok

A rendszer működtetése és biztonsága érdekében az alábbi technikai adatok kezelése történhet:

• IP cím
• Böngésző típusa
• Sütik azonosítói
• Belépési és aktivitási időpontok

3.4. Számlázási adatok

Előfizetés és számlázás kapcsán az alábbi adatok kerülhetnek kezelésre:

• Név vagy cégnév
• Adószám
• Számlázási cím
• Banki adatok (amennyiben az utaláshoz szükséges)

4. Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapja az EU Általános Adatvédelmi Rendelete (GDPR) 6. cikke alapján történik, különösen:

• a szerződés teljesítése (regisztráció, előfizetés, a szolgáltatás nyújtása),
• jogi kötelezettség teljesítése (számlázás, könyvelés),
• az érintett hozzájárulása (pl. hírlevél feliratkozás, opcionális sütik),
• jogos érdek (a rendszer biztonsága, visszaélések megelőzése).

5. Az adatok tárolása

Az adatok Magyarországon található szervereken kerülnek tárolásra. Az Adatkezelő napi biztonsági mentést végez, és minden ésszerű informatikai intézkedést megtesz az adatok védelme érdekében.

6. Adattovábbítás és adatfeldolgozók

6.1. Adattovábbítás

Az Adatkezelő harmadik félnek adatot kizárólag akkor továbbít, ha azt jogszabály kötelezővé teszi (pl. hatósági megkeresés, adóhatóság részére).

6.2. Adatfeldolgozók

Az adatkezelésben közreműködő adatfeldolgozók:

• Tárhelyszolgáltató:
  RACKFOREST ZRT. (1132 Budapest, Victor Hugo utca 11. 5. em. B05001)
  E-mail: support@rackforest.hu
  Telefon: +36 1 211 0044
  Cégjegyzékszám: 01 10 142004
  Adószám: 32056842-2-41
• Számlázási szolgáltató:
  Billingo Technologies Zrt. (1133 Budapest, Árbóc utca 6. I. emelet)
  E-mail: hello@billingo.hu
  Telefon: +36-1/500-9491
  Cégjegyzékszám: 01-10-140802
  Adószám: 27926309-2-41
• Banki szolgáltató:
  Stripe, Inc. (354 Oyster Point Boulevard, South San Francisco, California, 94080)

7. Adatmegőrzési idő

• Regisztrációs adatok: a felhasználói fiók törléséig.
• Számlázási adatok: a jogszabályokban előírt ideig, jellemzően 8 évig.
• Technikai adatok: legfeljebb 1 évig.
• Biztonsági mentések: legfeljebb 30 napig.

8. Az érintettek jogai

A Felhasználót a GDPR 13–22. cikkei alapján az alábbi jogok illetik meg:

• Hozzáférés joga: tájékoztatást kérhet arról, hogy milyen személyes adatokat kezelünk róla.
• Helyesbítés joga: kérheti a pontatlan vagy hiányos adatok helyesbítését.
• Törlés joga („az elfeledtetéshez való jog”): kérheti személyes adatainak törlését, ha nincs jogalap a további kezelésre.
• Az adatkezelés korlátozásának joga: bizonyos esetekben kérheti az adatkezelés felfüggesztését.
• Adathordozhatóság joga: kérheti, hogy adatait strukturált, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, illetve kérheti azok továbbítását másik adatkezelőhöz.
• Tiltakozás joga: tiltakozhat az adatkezelés ellen, ha az jogos érdeken alapul.
• Hozzájárulás visszavonásának joga: ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul (pl. hírlevél), a hozzájárulás bármikor, indokolás nélkül visszavonható.

9. Sütik (Cookies) használata

Az AjánlatMester weboldala sütiket használ a megfelelő működés, a biztonság, a felhasználói élmény javítása és statisztikai elemzések céljából.

9.1. Működéshez szükséges sütik

Ezek a sütik a rendszer alapvető működését biztosítják (pl. belépés, munkamenet fenntartása). Ezek nélkül a szolgáltatás nem működik megfelelően, így használatuk elengedhetetlen.

9.2. Analitikai sütik

Az analitikai sütik (pl. Google Analytics) segítenek megérteni, hogyan használják a felhasználók a rendszert (mely oldalakat látogatják, mennyi időt töltenek ott stb.). Ezek elfogadása nem kötelező.

9.3. Beállítási lehetőségek

A sütik elfogadását, tiltását vagy egyedi beállításait a Felhasználó a saját böngészőjében tudja szabályozni. Felhívjuk a figyelmet, hogy a sütik teljes tiltása esetén bizonyos funkciók nem, vagy csak korlátozottan működhetnek.

10. Adatbiztonsági intézkedések

Az Adatkezelő a személyes adatok védelme érdekében technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz, különösen:

• SSL titkosítás a kommunikáció során,
• rendszeres biztonsági mentések,
• tűzfal és vírusvédelem alkalmazása,
• jogosultságkezelés a szerveren és az alkalmazásban,
• a belső hozzáférések naplózása.

11. Adatvédelmi incidensek

Amennyiben a személyes adatokkal kapcsolatban adatvédelmi incidens történik (pl. jogosulatlan hozzáférés, adatvesztés, adatszivárgás), az Adatkezelő:

• haladéktalanul kivizsgálja az esetet,
• szükség esetén 72 órán belül értesíti a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságot (NAIH),
• valamint tájékoztatja az érintett Felhasználókat is, ha a jogaik vagy szabadságaik veszélybe kerülhetnek.

12. Jogorvoslati lehetőségek

Ha a Felhasználó úgy véli, hogy az adatkezelés sérti a jogait, az alábbi jogorvoslati lehetőségekkel élhet:

• panaszt tehet közvetlenül az Adatkezelőnél az alábbi elérhetőségen:
  E-mail: hello@ajanlatmester.hu,
• panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH) – weboldal: www.naih.hu,
• bírósági eljárást indíthat az illetékes bíróság előtt.

13. Záró rendelkezések

Az Adatkezelő fenntartja a jogot az Adatkezelési Tájékoztató módosítására. A módosításról a Felhasználókat a weboldalon történő közzététellel értesíti.

A módosított Adatkezelési Tájékoztató a közzététel időpontjában lép hatályba.